Si eres cliente de Movistar, es importante que sepas qué tipo de contrato tienes para poder hacer uso de los servicios que te corresponden y evitar cargos adicionales. En este artículo te explicamos cómo saber el tipo de contrato que tienes en Movistar.
¿Qué tipos de contrato hay en Movistar?
En Movistar existen dos tipos de contrato:
- Contrato por tiempo indefinido: Este tipo de contrato no tiene una fecha de finalización establecida. Es decir, puedes permanecer como cliente de Movistar indefinidamente.
- Contrato por tiempo determinado: Este tipo de contrato tiene una fecha de finalización establecida al momento de la contratación. Si deseas continuar como cliente de Movistar, deberás renovar tu contrato.
¿Cómo saber qué tipo de contrato tengo en Movistar?
Para saber qué tipo de contrato tienes en Movistar, puedes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de Movistar.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Dirígete a la sección «Mi Movistar».
- Encontrarás la información sobre tu contrato en la sección «Mis productos contratados».
También puedes llamar al servicio de atención al cliente de Movistar y solicitar información sobre el tipo de contrato que tienes.
¿Por qué es importante saber qué tipo de contrato tengo en Movistar?
Conocer el tipo de contrato que tienes en Movistar es importante porque te permite saber cuáles son tus derechos y obligaciones como cliente, así como también las condiciones de uso de los servicios contratados. Además, te ayuda a evitar cargos adicionales en tu factura.
Conclusiones
Saber qué tipo de contrato tienes en Movistar es fundamental para hacer uso de los servicios que te corresponden y evitar cargos adicionales. Si tienes dudas sobre el tipo de contrato que tienes, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar.